AWorld + Cosmico 🍃

L'app mobile di AWorld suggerisce un tema settimanale, consigli giornalieri, notizie e una lista di azioni che chiunque può mettere in campo per adottare uno stile di vita sostenibile. In più tiene traccia di comportamenti e abitudini e, attraverso la gamification, assegna dei punti agli utenti. I servizi dedicati alle aziende comprendono giochi a premi, percorsi educativi composti da bite-size information e sfide, contenuti che incentivano i dipendenti delle aziende ad apprendere e adottare azioni sostenibili. All’inizio del 2023 AWorld ha deciso di rendere la app più intuitiva e, per la rilavorazione dei contenuti e della user experience, si è rivolta a Cosmico. Con il nostro servizio di talent matching, abbiamo scelto una Product Design con competenze in UX/UI e con esperienza in app mobile, che supporta il team interno nel miglioramento di flussi, interfacce, sviluppo di nuove features e, in generale, che aiuta AWorld a definire un approccio strutturato e un design system.

Il suo contributo al progetto è stato fondamentale: studiare i target attraverso interviste e usability test per capire come entrare realmente in empatia con gli utenti e coinvolgerli attivamente nell’uso della app non solo quando è previsto un reward, ma anche quando in palio non c’è nessun premio. Per iniziare, il talento di Cosmico ha supportato il team di prodotto nell’intervistare gli utenti indipendenti, i consumer che scaricano l’app per diventare più sostenibili. Poi si è dedicata all’altra fetta, ovvero ai dipendenti delle aziende. I due target usano l’app per motivi completamente diversi, quindi era necessario capire come fornire un’esperienza che funzionasse per entrambi.

Cosmico ha supportato AWorld nel strutturare un approccio basato sul design thinking, così da velocizzare il processo iterativo di investigazione dei problemi, ideazione delle soluzioni e implementazione iterativa. In questo modo, sarà possibile testare idee basate sui dati in maniera più veloce ed efficiente.

Inoltre la collaborazione con Cosmico ha riguardato la ristrutturazione della sezione dedicata alle azioni: alcune sono state riscritte e ne sono state aggiunte di nuove. E ha dato un contributo nel suggerirne alcune e nel comunicare delle guideline per renderle più actionable per

l’utente. Una visione dall’alto del prodotto che, pur lavorando da remoto, ha permesso al talento di Cosmico di integrarsi perfettamente nel team interno di AWorld, dove le è stata data fiducia e libertà di manovra, e questo significa sia arricchire il progetto, sia crescere professionalmente.

Ridurre l’impatto umano sul Pianeta, giorno dopo giorno

Il core business si concentra su Educazione, Azione e Sfide per le aziende. La sezione “Percorsi” consiste in una serie di micro-learning a storie che ha l’obiettivo di formare e migliorare i comportamenti per renderli più sostenibili. La sezione Action, invece, risponde al principio di Act Now delle Nazioni Unite e mostra tutte le variazioni sostenibili di un’azione, per esempio: “scegli di fare la spesa a chilometro zero” oppure “porta sempre con te la borraccia a lavoro”, “evita la frutta impacchettata nella plastica”. Una serie di buone pratiche che riguardano lavoro, casa, rifiuti, shopping, acqua, trasporti, energia. E una serie di categorie, ognuna con le sue azioni, combinando le quali l’utente può creare la propria routine, decidere quali azioni vuole registrare ogni giorno e tenerne traccia.

Nella sezione Sfide le aziende possono creare delle challenge collettive, challenge che durano da 1 a 6 mesi e che possono avere dei premi in palio, sia individuali che collettivi, come vincere un'esperienza sostenibile, piantare degli alberi o supportare la protezione delle api: i dipendenti che leggono più contenuti e registrano più azioni avanzano nella classifica tra colleghi e si avvicinano al premio.

E poi ci sono sfide aperte a tutti gli utenti, infatti c’è una parte di community che si è formata attorno a iniziative di associazioni.

E poi: quante tonnellate di CO2 emette ognuno di noi con le attività che compie nella propria vita? AWorld propone un questionario per calcolare il proprio footprint annuale, che si divide in 4 aree: Casa, Cibo, Acquisti e Trasporti. Conoscere l’area in cui si è più impattanti aiuta gli utenti a sapere su cosa lavorare maggiormente.

Perché ci piace AWorld

Come Cosmico, AWorld cerca di guidare un cambiamento culturale. L'app infatti è stata creata per ispirare le persone ad adottare azioni tangibili e quotidiane con risultati quantificabili. Nella lotta al cambiamento climatico, AWorld aiuta le aziende e le singole persone a compiere passi verso la realizzazione degli obiettivi da raggiungere per ridurre il nostro impatto sul Pianeta.